🛠 Apoio ao Cliente
Seja bem-vindo à nossa central de apoio! Estamos aqui para garantir que sua experiência com a Deluvio.co.mz seja simples, segura e satisfatória.
Encontre abaixo as principais informações e canais de contato para resolver dúvidas, acompanhar pedidos ou solicitar suporte.
---
📦 Acompanhamento de Pedidos
Você pode acompanhar seu pedido entrando em contato diretamente conosco:
Pelo WhatsApp:
clique aqui +258 86 906 8663 aqui para conversar ou adicionar
Telefone: +258 86 906 8663
Horário de Atendimento: Segunda a Sábado, das 08h às 18h
---
🔁 Trocas e Devoluções
Tem algum problema com o seu quadro? Nós resolvemos!
Prazo para solicitar devolução:
Nós permitimos por agora a devolução do seu pedido no prazo estimado de até 6 dias após a entrega.
Condições:
O Produto deve estar sem danos e com a embalagem original.
Para iniciar uma troca ou devolução entre em contato conosco pelo WhatsApp ou e-mail
Saiba mais na nossa Política de Devolução e Reembolso
🚚 Entregas
As entregas são grátis na cidade de Maputo no seu primeiro pedido, e são processadas e realizadas a entregas no período de 3 dias a pós a solicitação.
Outras províncias:
Para a entrega em outras províncias é Sob custo adicional por província (e o prazo da entrega é calculado por Província, em nossa página do Checkout.
O Delivery do produto e rastreado por (telefone, WhatsApp)
Veja detalhes na Política de Envio e Entrega
---
💳 Formas de Pagamento
Só Aceitamos: Dinheiro na entrega, Transferência bancária e Mpesa, Emola e Ponto24
---
🔐 Segurança e Privacidade
Seus dados estão protegidos conosco. Utilizamos suas informações apenas para processar e entregar seus pedidos.
Leia nossa Política de Privacidade
---
📬 Fale Conosco
WhatsApp: +258 86 906 8663
E-mail: soquadrosmz@gmail.com